Aufmerksamkeit – Wertschätzung – nachhaltige Reaktion
Reden Sie zu viel? Überfahren Sie Ihren Gesprächspartner mit vermeintlich guten Tipps, die er nicht hören möchte? Nehmen Sie die Bedürfnisse und Probleme Ihres Gesprächspartners nicht wahr, weil Sie zu stark auf Ihre eigene Wirkung achten?
Ihre Aufmerksamkeit muss aber zu 100 % auf Ihren Gesprächspartner gerichtet sein.
Aktives Zuhören ist ein wichtiger, wenn nicht der wichtigste, Prozess in Verhandlungen und Gesprächen. Es ist das Werkzeug für Führungskräfte, durch das Sie Ihre Wahrnehmung sondieren und verbessern.
Unter Aktivem Zuhören versteht man die Art und Weise des Zuhörens, die unserem Gesprächspartner Interesse und Verständnis signalisiert. Es führt zu positiveren zwischenmenschlichen Beziehungen, weil eine partnerschaftliche Gesprächsbasis erzeugt wird.
Aktives Zuhören zeigt Ihrem Mitarbeiter, dass Sie ihn ernst nehmen und sich mit seinen Bedürfnissen und Wünschen auseinander setzen. Er fühlt sich verstanden und erkennt, dass es sich nicht um ein Routinegespräch handelt, bei dem nur die Führungskraft ihre Position stärken will. Dieses „Win-Win“-Prinzip ist eine Grundlage für ein erfolgreiches Gespräch.
Entwickeln Sie die strategische Palette der indirekten Gesprächsführung, die individuell auf Ihre Persönlichkeit abgestimmt wird. Gewinnen Sie mehr Sicherheit, festigen Sie Ihre Souveränität in der Gesprächsführung und erhöhen Sie durch Aktives Zuhören Ihre Überzeugungskraft.
Zielgruppe: Führungskräfte aus allen Branchen und Bereichen.
Methoden: Coaching-Elemente, Leitfäden, Feedback, Fallbeispiele. Alle Methoden sind wissenschaftlich anerkannt und haben sich in der Praxis bewährt.
Teilnehmerzahl: Vieraugengespräch – Einzelcoaching/Beratung, auch mit mehreren Teilnehmern als Seminar buchbar.
Zeitlicher Umfang: 1 bis 2 Sitzungen, je nach Bedarf und Vorkenntnissen.
Termine: Nach Vereinbarung
Ihre Investition: Honorar auf Anfrage, da dieses von verschieden Faktoren abhängig ist:
Teilnehmerzahl, Ort der Durchführung, Anzahl und Zeitdauer der Sitzungen.
Die Arbeitsmaterialien sind im Honorar enthalten.
Ort und Durchführung: In Ihrem Unternehmen, in den Räumlichkeiten von GRF Consulting
Gutenbergstr. 36
44139 Dortmund,
oder in alternativen Räumlichkeiten.
Rückfragen und Anmeldung:
Einflussreiche und erfolgreiche Wege beginnen mit dem ersten Schritt. Ich freue mich auf Ihre Fragen.
Ansprechpartnerin: Gabriele Franzak
Mobil +49 (0) 162 45 40 429 – Telefon +49 (0) 2306 96 92 18
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email: post@grf-consulting.de
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